【包装ERP系统实施分享】荣丰，三百万到四千万的秘密

 荣丰公司简介
　 　荣丰公司创立于1990年,主要从事纸品类、塑胶类包装的设计、生产及配套供应服务。2001年荣丰公司自主投资兴建了2万多平方米的荣丰工业园，并于 2004年先后在深圳平湖、佛山顺德、浙江杭州、深圳坂田兴建了四个分公司，公司成功的导入和实施了鼎捷ERP系统。

　　小小包装箱 蕴育了大产业
　 　无论买一个鼠标、U盘还是买一个电脑主机，这些产品都有着各式各样的外包装材料，也正是这些包装材料保证了这些“身价不菲，身体娇贵”的产品在经过长途 运输、风吹日晒、粉尘噪声之后还能够顺利安全的到达卖场，被用户购回正常使用。而荣丰包装制品（深圳）有限公司（以下简称荣丰公司）主要从事的正是纸品 类、塑胶类包装的设计、生产及配套供应服务。到荣丰包装制品（深圳）有限公司采访之前，印象中的包装企业大多是那些被焦点访谈曝过光的小作坊式的企业，厂 区脏乱，污水横流。 荣丰公司地处深圳市龙岗区布吉镇，主要客户有包括：联想、华为、TEL、三星、方正、中兴在内的几十家国际、国内知名厂商。这与之前的猜想完全不同，更没有想到的是小小的包装箱竟然蕴育了这样庞大的产业。

　　迫于客户压力走上ERP之路
　　在荣丰公司的接待室里，高总和IT信息部的吴书剑课长开始讲述荣丰公司与鼎捷ERP的结缘之路。
　 　荣丰公司创立于1990年，在1990年至2002年的十二年间，荣丰公司一直处于小步慢跑的状态，到2002年，荣丰公司的年销售额达到了3000多 万，员工100余人，此时企业也已积累了一些国际知名的客户如方正、富士康等，同时还有一些中小客户。在与这些客户的合作中，荣丰公司感到了有些“手忙脚 乱”。库存准确率的问题、生产计划运作的问题、财务应收应付的问题、采购物控和运输等问题，无时无刻不困扰着企业。而更另荣丰管理者伤脑筋的是，给自己带 来主要利润的几家大客户企业随时有另外选择合作企业的可能。原因就是这些企业已经有完善的信息化系统，所以对合作方也要求有信息化系统进行规范运作，只有 这样，这些大型企业才能够感觉得合作方的专业、合作的顺畅、服务有保障。
　 　一方面企业感觉已经到了必须摆脱传统的手工操作，用ERP来梳理管理流程以达到现代化管理运营目标的时候，另一方面客户的压力使得荣丰最终坚定了上 ERP的决心。荣丰公司正式成立了ERP选型组，半年时间，选型组先后接触了20多家ERP厂商（笔者后来在机房见到了当时各ERP企业填报的材料，有将 近两米多高），经过第一轮的淘汰，最终进入第二轮的ERP企业有：一家国际著名ERP厂商、鼎捷、汉康和用友。经过选型组成员的反复比较，认为鼎捷ERP在制造企业的行业经验、产品、本地化服务优势、团队专业性、做事务实等方面具有以有较大优势，最终选择了鼎捷ERP作为ERP导入对象。

　　“一穷二白”也要上ERP
　 　高总对我说：刚刚导入ERP那阵子，每天都做噩梦，梦到ERP上线失败了。荣丰的ERP之路是在没有一点基础上开始起步。由于之前没有任何电子报表的基 础，单单是基础数据录入工作就花了将近三个月的时间。而且出现了很多问题，如：刚开始运行时，各个环节运行不畅，各部门把矛头都指向了ERP的实施部门。 高总面对压力出台了一系列措施，环节不畅通，高总带着吴课长和其它技术人员每天跟着在各个环节走，从第一个环节销售接到订单开始一直到产品交付客户、货款 收回最后一个环节。高总说，那段时间，技术科没有人在办公室办公，每天每个人都在各个一线部门之间跟着单子跑。这样过了一个星期，整个流程才像通畅的水渠 一样顺畅起来。
　 　刚上ERP时，有些人不理解而且很抵制，荣丰的总经理在公司会议上明确表示：“上ERP没有借口，必须要上，必须成功”。为了消除来自于公司内部的抵触 情续，一方面，高总成立了ERP小组，定期和各个部门的主管进行沟通，给大家讲明上ERP的诸多好处，对公司下一步发展带来的收益，另外出台了系列ERP 实施的管控文件，作为各个部门ERP实施的流程指导书。另一方面强制性的上ERP，对坚持抵制的部门主管做辞退处理。正是“胡萝卜加大棒”的管理措施，才 使得荣丰在“一穷二白”的情况下，顺利将ERP上线并成功运用了。

　　从三百万到四千万 ERP功不可没
　 　中午吃饭时，我留意到公司办公楼对面的停车坪里，整齐排放着很多高级轿车，高总向我介绍，其中雷克萨斯、宝马、和奔驰三辆车是老板的，都是去年才刚刚购 买，另外几辆新款的本田车，是老板奖励各主管的坐骑。高总解释说，上ERP前，荣丰公司月销售额不到三百万，老板还忙着整天四处“救火”，业绩不好，心情 不好，哪还有心思给自己和下属添置车辆。现在月销售额近四千万，老板平时在香港的电脑前看看报表、收发下邮件就轻松的管理企业了，这在上鼎捷ERP之前是想都不敢想的。
　 　吃完饭，李课长引领下参观了荣丰公司的工厂的仓库，李课长指着井井有条的仓库讲：以前，这栋楼的三层全是仓库，里面堆满了各种原材料，库存准确率不足 30%，每半年才盘一次库还要停产两三天。造成仓库管理混乱的原因很简单，例如：采购人员觉得采购1000个单位的原材料和采购1200个单位的原材料既 然价格差不多，我是为公司节约成本，就夸大了需求量。这样日积月累，仓库里堆的原材料都变成了垃圾，反而造成了更大的浪费。运用鼎捷ERP后，采购数量被严格的限定起来，谁采购的原材料就放在谁的库里，出现了问题，个人承担责任，原来三层的仓库现在变成了半层还不到，采购的原材料大部分都在生产线上运转，大大节约了库存的成本。
　 　使用ERP后，公司的运作发生了根本性的变化，以客服部为例,客服部人员在有减无增的情况下能顺利完成这些倍增的定单量，且反应速度比以前更快。根据客 户的排程交货，由销售计划决定生产计划。从采购这一环节到给客户出货只要七个小时时间。另外，原来半年盘一次库还要停产，直接导致了库存的不准确。现在每 个月盘一次，一天的时间就够了，而且不用停产，完全在鼎捷ERP的平台上就可以快速准确的完成。在IT信息科的办公室里，李课长介绍：目前鼎捷ERP 的效用还在于，完善了成本核算系统，每一批次的产品有没有赚钱、生产部门所用成本等一目了然。且荣丰处在不同地域的四家子公司实现了网上协同运作，实现了 流程标准化、系统化。而且在不断培训的基础上，员工传统使用习惯得到改变,员工的素质也大大提高，大家对企业使命和企业文化都有了更多的认同。最后李课长 还列举了一组实施鼎捷ERP后的数据来说明,荣丰公司实施ERP后库存准确率达99%以上.工单执行度为100%,进货及时性均在97%以上,核价准确率在93%以上,进出单据审核时间最长不超过3天,这些数据已经完全达到ERP系统的要求。

　　采访近结束时，李课长和高总感慨鼎捷ERP现在已经是公司从上到下离不开的管理工具了，下一步我们还要继续使用更多的鼎捷ERP模块比如：工作流和HR模块，用ERP这个先进的管理工具来继续带动企业继续快速向前发展，不久的将来，我们将会采用鼎捷ERP的易拓，那时候我们就已成为一家国际型的跨国企业了。